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Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Stand: 2. November 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Ewig im Herzen wird von Tobias Gerlacher, Gerlacher Digital Studio, Geigenbauerstr. 5, 87629 Füssen, Deutschland betrieben. Kontakt: kontakt@ewigimherzen.com, +49 152 58932946. Diese Bedingungen betreffen die Plattformnutzung; die Vertragsinformationen des tatsächlichen Verkäufers eines späteren kostenpflichtigen Angebots werden vor einem Kauf gesondert bereitgestellt.

2. Konto und Berechtigung

Das Angebot richtet sich an volljährige Personen. Halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Gedenkseiten dürfen nur von Personen erstellt und veröffentlicht werden, die über die dafür erforderlichen Rechte und Berechtigungen verfügen. Die Veröffentlichung setzt E-Mail-Bestätigung und eine dokumentierte Rechteerklärung voraus. Eine Erklärung allein begründet keine Rechte gegenüber anderen Angehörigen.

3. Texte, Fotos und Persönlichkeitsrechte

Sie bleiben für eigene Inhalte verantwortlich. Verwenden Sie nur Fotos und Texte mit ausreichenden Nutzungsrechten. Beachten Sie die Persönlichkeitsrechte lebender Personen und den postmortalen Persönlichkeitsschutz. Übernehmen Sie keine privaten Kontakt-, Gesundheits- oder sonstigen sensiblen Daten Dritter ohne die erforderliche Berechtigung.

Sie gestatten die Speicherung und technische Vervielfältigung nur soweit für den gewünschten Dienst notwendig und die Anzeige entsprechend der gewählten Sichtbarkeit. Hieraus entsteht keine Erlaubnis zur Werbung oder zum KI-Training mit privaten Tagebuch- oder Briefinhalten. Rechte Dritter bleiben unberührt.

4. Sichtbarkeit und besonders schutzbedürftige Inhalte

Entwürfe bleiben privat. Öffentliche Seiten können auch von Suchmaschinen und Dritten gelesen werden. Private Links erlauben den Zugriff ihrer Empfänger und dürfen nur gezielt weitergegeben werden. Sie können den Link erneuern. Eine beschränkte Mitgliedersichtbarkeit ist vorbereitet; zusätzliche Mitverwaltungseinladungen sind noch nicht allgemein nutzbar.

Sternenkinderseiten sind standardmäßig auf eingeladene Konten beschränkt. Minderjährige und Angaben zu Schwangerschaft, Krankheit oder Familienkonflikten verlangen besondere Zurückhaltung. Eine öffentliche Einstellung ist eine ausdrückliche Entscheidung und kein Standard.

5. Tagebuch und Himmelsbriefe

Das Tagebuch und eigenständige private Briefarchiv sind nur für Ihr Konto zugänglich. Gastbriefe und deren symbolischer Versand werden nicht serverseitig gespeichert. Öffentliches Teilen ist ein separater freiwilliger Vorgang mit Moderation und Entfernungsschlüssel. Briefe werden niemals automatisch aus dem Archiv in ein Buch übernommen.

Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung besteht nicht. Bewahren Sie Zugangsdaten, private Links, Entfernungsschlüssel und heruntergeladene PDFs sicher auf. Der Dienst ist keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

6. Plattformregeln und Meldungen

Untersagt sind rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, betrügerische oder Rechte Dritter verletzende Inhalte, Spam, unerlaubte Werbung und der Missbrauch privater Zugänge.

Rechtswidrige Inhalte können über vorhandene Meldefunktionen oder /kontakt (Kategorie Meldung) sowie kontakt@ewigimherzen.com gemeldet werden. Benennen Sie die genaue Seite oder den Beitrag, erklären Sie die Rechtsverletzung und geben Sie eine Antwortadresse an. Bestätigen Sie nach bestem Wissen, dass Ihre Angaben zutreffen. Übermitteln Sie nur erforderliche Nachweise.

Zentrale Kontaktstelle für Behörden, die EU-Kommission und Nutzende nach Art. 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) ist kontakt@ewigimherzen.com; die Kommunikation ist auf Deutsch oder Englisch möglich.

Meldungen werden geprüft. Inhaltsbeschränkungen werden mit Anlass und Begründung dokumentiert; notwendige Mitteilungen an betroffene Personen und die Möglichkeit einer Rückfrage sind Teil der Bearbeitung. Bei unmittelbarer Gefahr wenden Sie sich zusätzlich an Polizei oder Rettungsdienst. Eine interne Meldung ersetzt keinen Notruf.

7. Moderation und Einschränkungen

Beiträge können bis zur Freigabe zurückgehalten werden. Bei nachvollziehbaren Rechts- oder Regelverstößen können Inhalte verborgen, entfernt oder Zugänge gesperrt werden. Maßnahme und Umfang sollen sich nach Schwere, Wiederholung und Schutzbedarf richten. Berechtigte Rückfragen und Beschwerden können an den Kontakt gerichtet werden; gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.

Wir entscheiden nicht abschließend über Streitigkeiten zwischen Angehörigen. Eine vorläufige Einschränkung dient der Klärung und ersetzt keine gerichtliche Entscheidung. Eine Übertragung der Verwaltung erfolgt nicht automatisch aufgrund einer Behauptung.

8. Leistungen und geplante Preise

Kostenlos: Gedenkseite mit Titelbild und fünf weiteren Fotos, insgesamt 25 MB; ein aktives privates Tagebuch mit fünf gespeicherten Einträgen einschließlich Entwürfen und archivierten Einträgen. Der kostenlose Tagebuch-PDF-Export enthält Texte.

Geplant, nicht buchbar: Gedenkseiten Premium 49,90 € einmalig für drei Jahre, für eine eigene Gedenkseite, insgesamt bis 100 Fotos/500 MB, vier zusätzliche Designwelten, Diashow und Erinnerungsbuch-PDF. Trauertagebuch Plus 24,90 € einmalig für drei Jahre, technisch bis 500 Einträge und 50 Fotos je Konto, zusätzliche Impulse und Erinnerungsbuch-PDF mit drei Designs. Premium-Bundle 64,90 € einmalig für drei Jahre, für eine ausgewählte eigene Gedenkseite und Plus für dasselbe Konto.

Kein Abonnement und keine automatische Verlängerung. Vorgesehener Laufzeitbeginn ist die bestätigte Zahlung beziehungsweise Freischaltung; eine ausdrücklich bestellte Verlängerung soll an eine noch aktive Laufzeit anschließen. Die tatsächlichen Start- und Enddaten müssen vor Kauf feststehen und in der Bestellung bestätigt werden. Bestehende Verträge und Laufzeiten werden nicht umgeschrieben.

Nach Ablauf bleiben Inhalte erhalten; kostenlose Grenzen gelten für neue Inhalte. Bereits gespeicherte Inhalte werden nicht automatisch gelöscht. Das gespeicherte Gedenkseitenbuch bleibt exportierbar. Beim Tagebuch bleibt der kostenlose Textexport nutzbar; Änderungen an Plus-Funktionen und an einer neuen Plus-Buchauswahl setzen aktive Berechtigung voraus.

Kauf und automatische Freischaltung sind gesperrt, bis die geplante Digistore24-Anbindung geprüft ist. Kostenlose Verwaltungsfreigaben sind keine Zahlung. Die Kleinunternehmerregelung des Plattformbetreibers bestimmt nicht die Steuerangaben eines späteren Resellers.

9. Digitale Produkte und Verbraucherrechte

Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere die anwendbaren Regeln für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB), Mängelrechte und erforderliche Aktualisierungen, werden nicht ausgeschlossen. Leistungsumfang, technische Voraussetzungen, Kompatibilität, Laufzeit und Bedingungen eines späteren Kaufs müssen vor Bestellung angegeben werden.

Die Nutzung erfordert einen aktuellen Browser, Internetverbindung und ein Konto für geschützte Funktionen. PDFs können lokal heruntergeladen werden. Veränderungen kostenpflichtiger digitaler Leistungen richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen; eine pauschale Erlaubnis zur beliebigen Verschlechterung besteht nicht.

10. Löschung und Beendigung

Sie können eigene Inhalte über die bereitgestellten Löschwege entfernen. Kontolöschung ist erst nach Löschung eigener Gedenkseiten und Tagebücher möglich; Verwaltungssperren werden zunächst geklärt. Aus einer freiwilligen Löschung folgt keine Einschränkung zwingender Verbraucherrechte. Bestellbelege, gesetzliche Nachweise und heruntergeladene Kopien werden getrennt behandelt.

Bei einer geplanten Betriebseinstellung werden Betroffene über die Plattform und, soweit technisch verfügbar, persönliche Kontaktwege informiert. Gesetzliche Pflichten aus laufenden Verträgen und angemessene Möglichkeiten zum Sichern eigener Inhalte bleiben maßgeblich.

11. Haftung und Schlussbestimmungen

Die Haftung nach zwingendem Recht bleibt unberührt. Insbesondere werden Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und zwingende Gewährleistungsrechte nicht ausgeschlossen.

Es gilt deutsches Recht; zwingende Schutzvorschriften für Verbraucher an ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort bleiben unberührt. Der Rechtsweg bleibt offen. Unwirksame Bestimmungen lassen die übrigen Bestimmungen nach Maßgabe des Gesetzes unberührt.